Hal ini terbukti dengan banyaknya pertanyaan di
forum PB Garena dan Komunitas Game Indonesia di Facebook yang menanyakan perihal
transfer akun PB tidak diizinkan dan tidak memenuhi kriteria.
TutGWarnetGold kali ini akan berikan solusi masalah transfer akun PB tidak diizinkan dan tidak memenuhi kriteria transfer buat yang mengalaminya.
Berdasarkan informasi resmi Gemscool yang dikutip dari
lamannya,
mengatakan bahwa tidak diizinkan transfer akun PB tersebut bukan atau
diluar dari tanggung jawab publisher lama, karena persetujuan dalam
kontrak adalah sampai langkah ketiga dibawah. Jadi,
harus menghubungi pihak Garena Indonesia untuk hal ini.
Beberapa pertanyaan yang sering ditanyakan oleh troopers mengenai
akun transfer PB dibawah ini:
1. Bagaimana proses transfer akun ini ?
Jawaban :
Langkah 1 : Login akun Garena yang akan digunakan
Langkah 2 : Login akun Gemscool yang sudah diverifikasi
Langkah 3 : Login ke email yang sudah diverifikasi dan klik "Transfer"
SELESAI
Untuk
permasalahan yang terjadi setelah langkah 3 selesai adalah diluar dari
tanggung jawab kami, karena persetujuan dalam kontrak adalah sampai
Langkah 3, silakan kamu menghubungi pihak garena untuk hal ini.
2. Kenapa kami berlakukan email terverifikasi untuk syarat transfer akun?
Jawaban :
Kami
menetapkan hal ini sebagai syarat bahwa id tersebut adalah memang benar
milik kalian dan sebagai jaminan agar id kalian tidak diambil alih oleh
pihak lain.
3. Jika kami mengalami lupa password / email / hint apa yang perlu kami lakukan ?
Jawaban :
Silakan gunakan fitur Tanya jawab di http://www.gemscool.com/ bagian Gemscool CS
4. Apakah Bisa membatalkan proses transfer akun ?
Jawaban :
Untuk
proses tersebut tidak bisa dilakukan terkait dengan rentan nya sebuah
penggabungan data akun karena akan terjadi kesalahan yang tidak
diinginkan, oleh sebab itu baca dan teliti semua proses nya sebelum
melakukan akun transfer.
5. Mengapa ada item yang tidak masuk kedalam akun saya di garena ?
Jawaban :
Pihak
kami sudah memberikan semua data base user kepada pihak developer /
Zepetto tanpa ada yang di kurangi, jika terjadi ketidaksempurnaan dalam
transfer akun silakan hubungi pihak developer.
6. Bagaimana cara melakukan verifikasi email ?
Jawaban :
-. Login ID dan Password
-. Pilih ubah informasi
-. Masukan kembali Password ID kamu
-. Pilih HINT ID yang kamu buat ketika membuat ID tersebut
-. Jawab pertanyaan HINT ID kamu dengan benar
(Apabila kamu lupa Pertanyaan dan atau Jawaban HINT ID kamu, maka kamu tidak dapat melakukan Verifikasi Email Gemscool!
Untuk Fasilitas Reset HINT ID gunakan Fasilitas Fitur Tanya Jawab Gemscool )
Lanjutkan Point berikutnya jika kamu telah mengisi HINT ID dan Jawaban dengan benar
-. Apabila ID kamu telah melakukan Verifikasi sebelumnya maka akan ada keterangan (Verifikasi Selesai)
-.
Apabila ID kamu belum pernah melakukan Verifikasi sebelumnya makan kamu
akan diminta memasukan email Verifikasi yang baru (Email harus aktif
dan valid) Jika email pertama kamu tidak aktif kamu bisa menggunakan
email aktif lain nya.
-. Periksa kembali data-data pribadi kamu lainnya dengan baik
-. Akhiri dengan me-Klik Tombol UBAH INFORMASI
Jika
sudah sukses kamu akan menerima email balasan mengenai verivikasi
dengan judul mail ([Otentifikasi Email Gemscool] Berikut adalah
otentifikasi email yang Anda ajukan di Gemscool, Portal ) untuk beberapa
email akan masuk ke Spam jadi silakan periksa pada bagian Spam.
7. Saya sudah mendapatkan balasan email verifikasi dengan menggunakan email dari Yahoo dan namun link tidak bisa di klik?
Jawaban :
-. Klik icon gear ( roda gigi ) / Help di sebelah pojok kanan atas
-. Pilih Setting / pengaturan
-. pada bagian Viewing email / tampilan email ada ( Full featured dan Basic )
-. Pilih Mail Version Basic
-. Kemudian Save
-. Pindahkan email tersebut dari Spam
Setelah itu baru link dapat kalian klik dan email kalian sudah di verifikasi
8. Saya sudah melakukan verifikasi namun tidak mendapatkan balasan email dari Gemscool
Jawaban :
-. Silakan periksa Spam pada mail kamu
9. Permasalahan apa yang perlu saya laporkan kepada pihak Gemscool?
Jawaban :
-. Masalah mengenai Verifikasi email
-. Lupa Hint / Password / Email Pertama
10. Permasalahan apa yang perlu saya laporkan kepada pihak Garena ?
Jawaban :
-.
Segala macam bentuk error / tidak sukses nya transfer akun selai
masalah mengenai Verifikasi, hint, Password dan email pertama
Belum ada tanggapan untuk "Solusi Transfer Akun PB Tidak Diizinkan "
Posting Komentar